일의 언어

* 두괄식 언어 

1) 안심 첫 문장 (긍정적, 좋은거 말하기) EX. 다 잘 진행되고 있어요 먼저 말을하기 (공포감 조성 X)

"지금 A가 잘 진행되고 있는데, 아시면 좋을 것 같은 현황 보고하러 들어왔어요, 시간 괜찮으세요?"

"3가지를 말씀드릴게요"

>> 실수를 말할 때, 너무 긴장하면 능력에 대한 의심을 불러일으킬 수 있다.

>> 실수를 말할 때, 해결책을 미리 만들어서 덧붙여주어야 한다. 

 

2) 30초 두괄식 

 

이렇게 일이 진행되고 있습니다. 

 

 

* 질문을 잘 하기

1) 구체화된 질문을 하기 (범위를 줄이는 질문)

"네가 보기에 어떤 것이 뭐가 있었는지 이야기 해줄 수 있니"

 

2) 다음 대책에 대해 어떻게 움직일지, 내가 생각한 것 먼저 말하기

A 혹은 B는 이렇게 할까요? 

-> 혼나더라도 해야할 일을 10분의 1로 줄일 수 있다.